제품문의
2020.02.04 13:46
세트 상품 말고 단품 구매시에 멀티 홀더는 제품의 기본 구성에 들어가 있지 않은건가요?
조회 수 67 추천 수 0 댓글 0
세트 상품에는 현재 멀티홀더가 같이 구성되어 판매 되고 있으나 먼지떨이(단품),밀대걸레 헤드(단품) 의 경우에는
멀티 홀더를 기본 구성으로 증정해드리고 있지 않은 점 너그러히 양해 부탁드립니다.
-
Q:
[AS] 밀대걸레 세트를 사용하는데 헤드 부분 나사가 빠졌습니다. 교환 가능한가요?
A:
고객님. 해당부분은 이음새로 고정이 되어있습니다.
따라서 우선 빠진 부분에 대해서 나사를 분실하신 것이 아니라면 이음새 부분에 나사를 다시 끼워보시고 사용해보시는 걸 권장해드립니다.
만일 해결이 안된다고 하시면 고장이 나신 부분의 사진과 구매처를 help@miltec.kr 로 기재해서 보내주시면 신속히 처리해드리도록 하겠습니다.
-
Q:
[제품문의] 밀대걸레 세트에 구성 된 걸레 삶아서 세척을 해도 되나요?
A:
고객님 타 극세사 걸레가 삶으면 사용이 불가능하게 되는 것에 반해 프로4Z 밀대걸레는 삶아서 사용하셔도 내구도에 전혀 지장이 없습니다.
하지만 너무 고온에 삶다보면 제품에 손상이 갈 수도 있으니 삶아서 사용하시기 보다는
60도 정도의 물에 중성세제를 이용해 세척, 건조 후 재사용 해주시는 걸 권해드립니다.
또한 프로4Z의 제품은 타사 제품에 비해 퀄리티가 높은 제품이니 이 점 참고 부탁드립니다.
-
Q:
[제품문의] 세트 상품 말고 단품 구매시에 멀티 홀더는 제품의 기본 구성에 들어가 있지 않은건가요?
A:
세트 상품에는 현재 멀티홀더가 같이 구성되어 판매 되고 있으나 먼지떨이(단품),밀대걸레 헤드(단품) 의 경우에는
멀티 홀더를 기본 구성으로 증정해드리고 있지 않은 점 너그러히 양해 부탁드립니다.
-
Q:
[제품문의] 프로4Z 길이조절 핸들만 별도 구매가 가능한가요?
A:
길이조절 핸들만 현재 별도로 온라인에서 판매중에 있으며 프로4Z 길이조절핸들이라고 검색하시면 보다 쉽게 찾아보실 수 있습니다.